AIOps — платформа управления IT-инфраструктурой.

По сути AIOps — это control plane для управления IT-инфраструктурой. Платформа хранит и связывает контекст о пользователях, организациях, доступах, топологии, сервисах и инфраструктурных сущностях, а затем дает единые API для безопасной работы с этим контекстом.

Текущее ядро продукта включает:

• API Gateway как trust boundary и единую публичную точку входа;
• Auth Service как оркестратор authentication flows;
• Session Token service как источник истины для токенов;
• Identity service и Credential service как trust-контур identity и credentials;
• Account service как сервис пользователей системы;
• Cloud service как сервис облачных и инфраструктурных сущностей;
• Herald как сервис доставки кодов и уведомлений.

AIOps не заменяет облачных провайдеров и execution-инструменты. Он выступает слоем управления поверх них и готовит структурированный контекст для автоматизации и AI-агентов.

Связанные страницы

• Product Overview — продуктовое описание
• Architecture — системная архитектура
• Services — каталог сервисов