Основные quality-метрики
- доступность core API и authentication capability;
- latency для ключевых read-path и search-сценариев;
- свежесть данных о ресурсах, ownership и зависимостях;
- успешность, ошибки и rollback rate у platform actions;
- качество delivery для verification и operational notifications;
- число инцидентов, вызванных неверным platform context;
- MTTR в случаях, когда команда использует платформу для recovery.
Что важно помнить
Для AIOps качество — это не только uptime. Это еще и корректность контекста, объяснимость действий и доверие к рекомендациям и automation.
Связанные страницы
- SLA / SLO — целевая доступность и латентность
- Observability / Metrics — сбор технических метрик
- Incident Management — инциденты и MTTR
- Product KPIs — связь с продуктовыми KPI
- Analytics / KPI Definitions — определения метрик качества