Формальные определения ключевых показателей для отчётности и дашбордов.
Назначение
- Единое понимание метрик между продуктом, аналитикой и инженерией.
- Консистентный расчёт в отчётах и дашбордах; возможность сверки с исходными данными (события, БД).
Категории KPI
| Категория | Примеры | Источник данных |
|---|---|---|
| Охват | Managed Infrastructure Coverage, число workspace/сервисов | Операционные БД, события (identity, cloud) |
| Активность | DAU/MAU, число действий в день | События действий, логи API |
| Воронки | Регистрация → первый вход, подключение → первое действие | События identity, credential, cloud |
| Качество | Доля успешных запросов, p95/p99 латентности | Метрики (Prometheus), логи |
| Удержание | Повторные действия, retention по когортам | События, агрегаты по периодам |
Формат определения
Для каждой метрики фиксируются:
- Название и краткое описание.
- Формула или алгоритм расчёта.
- Источники данных (топики Kafka, таблицы, метрики).
- Гранулярность (по дням, по workspace, по пользователю).
- Владелец (продукт/аналитика) и частота пересмотра.
Связь с продуктом
- Продуктовые KPI (North Star, воронки, удержание) описаны в Product Metrics.
- Технические SLO (доступность, латентность) — в SLA/SLO.
- События для расчёта — в Event Tracking Plan и Event Schema Catalog.
Связанные страницы
- Product Metrics / North Star — основная метрика
- Product KPIs — продуктовые KPI
- Event Tracking Plan — источники событий
- Metric Dictionary — справочник метрик
- Dashboards Catalog — где KPI отображаются